Læs de oftest stillede spørgsmål om bagage herEkstra bagagevægt / op til halv pris ved forudbestilling. Her kan du bestille ekstra bagagevægt til en fornuftig pris før du rejser. Du betaler 150 kr. (300 kr. på langruteflyvninger) pr. 5 kg ekstra, som du ønsker at tage med udover den tilladte vægt. Prisen inkluderer både ud- og hjemrejsen. Efter vi har modtaget din bestilling, fremsender vi en bekræftelse, som du skal vise, når du checker ind i lufthavnen. Du betaler for din ekstravægt ombord på flyet sammen med de øvrige varer, som du måtte have bestilt. Såfremt ekstra bagagevægt ikke er forudbestilt senest fem dage før afrejsen, kan vi ikke garantere, at den kommer med flyet.
Bestillingen skal derfor ske senest 5 dage før udrejsen.
Til visse destinationer (f.eks. Lanzarote) kan vi af operationelle grunde ikke tilbyde denne ekstra service. På rejser til Florida er det kun muligt at forudbestille 20 kilo ekstra bagage til hjemrejsen, varenummer 8251.Når det gælder ekstra bagagevægt til rejser til Florida og Thailand, skal henvendelse ske direkte til vores Airshop per telefon på nummeret: +45 32 47 76 72.Bemærk venligst også, at specialbagage som specificeret nedenfor ikke kan bookes ind som ekstra bagagevægt.
Bestillingen er bindende. Der kan max. bestilles 20 kg ekstravægt pr. person.OBS: Bekræftelsen skal fremvises ved indcheckningen, ellers betales normal overvægtspris.
*Gælder flyvninger til Mexico (Cancun), Thailand (Krabi+Phuket), Aruba, Florida, Den Dominikanske Republik (Puerto Plata).
Bestil ekstravægt
Hvis du ikke har forudbestilt ekstra bagagevægt og medbringer mere end den tilladte standardvægt, når du checker ind, vil indcheckningspersonalet opkræve følgende beløb pr. ekstra kilo tur/retur:
Max tilladte bagagevægt inklusiv håndbagage:
Fri bagage vægt heraf max 5 kg håndbagage:
Hoteller:
Varer ferien 4 uger eller mere, gælder + 10 kg
Easy Travel - hotel incheck
OBS: Rejser man som par og vælger man at pakke sin bagage sammen, skal man være opmærksom på, at der højst må være 32 kg. i én kuffert. Det tilrådes, at man pakker i flere tasker, hvis vægten overstiger 20 kg. Dette er for at lette håndteringen af bagagen og mindske skaderisikoen.
Infants/babyer som ikke sidder på egen plads, kan medbringe en barnevogn af normal størrelse. Berøres ikke af ovenstående vægtangivelser. Bemærk dog venligst, at der ikke må pakkes nogen form for bagage sammen med barnevognen.
HåndbagageMax mål: 55 x 40 x 23 cmMax vægt: 5 kg (medregnes i max bagagevægt – se ovenstående.)
SpecialbagageSpecialbagage som sportsudstyr, cykler og golfbags medregnes ikke i standard bagagevægten. Mod betaling kan udstyret transporteres med ombord. Priser for tur/retur kortrute angives nedenfor. På langruter* ganges prisen med to.
OBS: iltflasker og luftflasker må ikke medbringes. Specialbagage skal bookes forud på telefon +45 32 47 76 56. Når vi har modtaget din bestilling, sender vi dig en bekræftelse, som skal medbringes ved incheckningen i lufthavnen. Du betaler ombord sammen med dine øvrige taxfree bestillinger. Af driftsmæssige grunde, forbeholder vi os retten til at fragte specialbagage på et andet fly, end det du selv rejser med.Af operationelle årsager forbeholder vi os ret til at anbringe specialbagagen på et andet fly, end det du selv rejser med.
*Langruter er flyvninger til Gambia, Thailand, USA, Kenya og Sydafrika.
Inden du rejserBagage som checkes ind skal være pakket forsvarligt af hensyn til håndteringen i lufthavnen samt under transporten i flyets lastrum. Thomas Cook Airlines Scandinavia er ikke ansvalig for eventuel skade på skrøbelige genstande, som er pakket i den incheckede bagage.
Barnevogne bliver let beskadigede og skal derfor emballeres for at kunne tåle transporten. Afmonter evt. hjul og andet, som let bliver beskadiget. Det er muligt at købe specielle barnevognsposer i lufthavnen til en pris af ca. 30 kroner.
Læs for god ordens skyld din forsikringspolice omkring skadet eller bortkommet bagage.
Når du flyver med Thomas Cook Airlines Scandinavia skal følgende pakkes som håndbagage:
Bemærk nye EU regulerede håndbagageregler fra 06. November 2006. Læs mere på www.cph.dk
Vi gør opmærksom på at Thomas Cook Airlines Scandinavia ikke erstatter værdigenstande i forbindelse med bortkomst eller beskadigelse.
Skadet / bortkommet bagageFor at du kan få erstatning, hvis din bagage ved ankomst er skadet eller bortkommet, skal du anmelde skaden i den pågældende lufthavn, dog ikke senere end 7 dage efter hændelsen. Der optages en Property Irregularity Report (PIR rapport). Venligst oplys billetnr., da sagen ellers ikke kan behandles igennem vores forsikringsafdeling. Hent din skadesblanket her
Farligt GodsPak alle genstande der kan anvendes som stikvåben ned i den bagage, som skal checkes ind. Dette gælder også f.eks. sakse, neglefile, lommeknive og proptrækkere.
Af sikkerhedshensyn er et stort antal genstande og væsker forbudte ombord på fly samt i bagage, som er checket ind. F.eks. komprimerede gasser, ætsende og brændbare genstande, maling, fyrværkeri, gifte og substanser, der indeholder bakterier eller virus.
Hent en liste med eksempler på ting og genstande som du ikke må tage med ombordElektroniske apparater, som indeholder radiosendere skal være slukket ombord på flyet. Apparater, som ikke indeholder radiosendere må kun være tændt, når skiltet "fasten seatbelts" er slukket. Er du i tvivl om, hvilke apparater som indeholder radiosendere, så spørg kabinepersonalet.
DyrI nogle tilfælde tillader vi dyr ombord på vores fly. Dyr ombord i kabinen er kun tilladt på rejser ud af Danmark, men skal godkendes i forvejen. Dyr i lastrummet kan kun transporteres på bestemte afgange og skal godkendes i forvejen. Ring +45 32 47 76 56 for at få mere information om dette.